In diesem Seminar werden Gesprächssituationen mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aufgegriffen und mit Ihnen praxisnah trainiert. Sie gewinnen kommunikative Sicherheit bei verschiedenen Gesprächssituationen und eignen sich Methoden und Vorgehensweisen an, durch die es Ihnen in Zukunft noch leichter fallen wird, zielgerichtete Gespräche zu führen. Sie erkennen persönliche Gesprächsmuster, optimieren das eigene Gesprächsverhalten und wissen selbst mit schwierigen Gesprächssituationen souverän umzugehen. Die Zusammenarbeit wird verbessert und die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöht.
Inhalte
- Mitarbeitergespräche als zentrales Führungsinstrument
- Die Aufgaben der Führungskraft im Gespräch
- Die unterschiedlichen Gesprächstypen
- Das Mitarbeitergespräch
- Ziele vereinbaren
- Gekonnt Feedback geben: Anerkennung und Kritik
- Methoden der Gesprächsführung im Mitarbeitergespräch
- Konstruktiver Umgang mit Einwänden und Widerständen
- Methoden der Deeskalation in konfliktträchtigen Situationen
- Ihr Leitfaden für das Mitarbeitergespräch
- Wie sich typische Fehler vermeiden lassen
- Sach- und Beziehungsebene trennen
- Die Wirkung von Du-, Ich- und Wir-Botschaften
- Anliegen klar kommunizieren
- Kniffe & Tricks in festgefahrenen Gesprächssituationen
Termin für das offene Seminar
Das nächste Präsenzseminar findet am 07. und 08. September 2021 jeweils von 9.00 -17.00 Uhr in der Nähe von Köln statt.
Preis
Die Teilnahmegebühr beträgt 1.090,00 € zzgl. MwSt. Darin enthalten ist die Seminargebühr, Pausensnacks, Mittagessen, Pausengetränke, Teilnehmerunterlagen und ein Zertifikat.
Methoden
Trainerinput, Selbstreflexion, Praxisbeispiele, Partnerübungen, Rollenspiele mit Feedback
Zielgruppe
Führungskräfte, Fach- und Teamleiter, Projektleiter, Personalverantwortliche, die regelmäßig Mitarbeitergespräche führen.
Gerne führen wir das Seminar auch in Ihrem Unternehmen als Präsenz, Online-Training oder Blended Learning Konzept durch. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Trainer/in
Andreas Böhnke
Dipl.-Psychologe Andreas Böhnke ist Personalentwickler und interner Berater zum Thema Führung und Zusammenarbeit an der Universität Köln. Seit 1996 führt er Seminare durch und arbeitet seit 2003 auch als Coach. mehr...
