In diesem Seminar werden Gesprächssituationen mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aufgegriffen und mit Ihnen praxisnah trainiert. Sie gewinnen kommunikative Sicherheit bei verschiedenen Gesprächssituationen und eignen sich Methoden und Vorgehensweisen an, durch die es Ihnen in Zukunft noch leichter fallen wird, zielgerichtete Gespräche zu führen. Sie erkennen persönliche Gesprächsmuster, optimieren das eigene Gesprächsverhalten und wissen selbst mit schwierigen Gesprächssituationen souverän umzugehen. Die Zusammenarbeit wird verbessert und die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöht.
Inhalte
Mitarbeitergespräche als zentrales Führungsinstrument
Die Aufgaben der Führungskraft im Gespräch
Die unterschiedlichen Gesprächstypen
Das Mitarbeitergespräch
Ziele vereinbaren
Gekonnt Feedback geben: Anerkennung und Kritik
Methoden der Gesprächsführung im Mitarbeitergespräch
Konstruktiver Umgang mit Einwänden und Widerständen
Methoden der Deeskalation in konfliktträchtigen Situationen
Ihr Leitfaden für das Mitarbeitergespräch
Wie sich typische Fehler vermeiden lassen
Sach- und Beziehungsebene trennen
Die Wirkung von Du-, Ich- und Wir-Botschaften
Anliegen klar kommunizieren
Kniffe & Tricks in festgefahrenen Gesprächssituationen
Termin für das offene Seminar
Das nächste Präsenzseminar findet am 05. und 06. November 2024 jeweils von 9.00 -17.00 Uhr in der Nähe von Köln statt.
Preis
Die Teilnahmegebühr beträgt 1.090,00 € zzgl. MwSt. Darin enthalten ist die Seminargebühr, Pausensnacks, Mittagessen, Pausengetränke, Teilnehmerunterlagen und ein Zertifikat.
Methoden
Trainerinput, Selbstreflexion, Praxisbeispiele, Partnerübungen, Rollenspiele mit Feedback
Zielgruppe
Führungskräfte, Fach- und Teamleiter, Projektleiter, Personalverantwortliche, die regelmäßig Mitarbeitergespräche führen.
Gerne führen wir das Seminar auch in Ihrem Unternehmen als Präsenz, Online-Training oder Blended Learning Konzept durch. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Trainer/in
Dr. Rüdiger Wilmer
Dr. Rüdiger Wilmer, Dipl.-Psychologe, ist seit 2015 geschäftsführender Gesellschafter der Beyer & Wilmer Seminare GmbH, einem Zusammenschluss der beiden Unternehmen "tps wilmer" und "Die Beyer Seminare GmbH". mehr...