Online-Training

Online-Seminar: Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfindung

 

Der Arbeitstag von Vielen ist heutzutage dadurch geprägt, dass kleine und größere Probleme gelöst werden müssen. Als Führungskraft kann man eine mehr oder weniger fundierte Entscheidung treffen. Gerade, wenn man nicht über alle wünschenswerten Informationen verfügt, tun sich viele schwer, eine Entscheidung zu treffen. Häufig ist es aber auch sinnvoll, alle, die von einem Problem betroffen sind, ins Boot zu holen, so dass eine von allen getragene Lösung auch gemeinsam angegangen werden kann.

In diesem zweimoduligen Live-Online-Training lernen Sie einige einfache Methoden kennen, mit denen Sie viele alltägliche Probleme am Arbeitsplatz konstruktiv angehen können. Sie lernen, wie Sie auch Kollegen und Mitarbeiter, die ebenfalls von dem Problem betroffen sind, beteiligen und motivieren können.

Inhalte:

Teil 1 (3,5 Stunden)

  • Problemanalyse- und Strukturierungstechniken
  • Ursache-Wirkungs-Analyse: Warum ist das Problem aufgetreten?
  • Problem-Analyse: Was ist geschehen?
  • Klärung und Darstellung des Problemverlaufs
  • Vom Problem zur Lösung:
    • Ziele (nicht vorschnell) definieren
    • Welche Maßnahmen sollen zur Lösung ergriffen werden?
    • Verbindlichkeit herstellen: Wer ist wofür verantwortlich?
  • Gruppenwissen strukturieren, Diskussion und Konsens visualisieren

Teil 2 (3,5 Stunden)

  • Erkennen und optimieren des eigenen Entscheidungsverhaltens
  • Methoden und Techniken der Entscheidungsfindung
  • Kopf und Bauch – kein Widerspruch• Entscheidungen fundiert vorbereiten
  • Entscheidungen schneller und effizienter fällen
  • Entscheidungen beurteilen, transparent machen und kommunizieren
  • Durchführung einfacher Nutzwertanalysen

 

Zielgruppe

Alle, die in Zukunft schneller Probleme lösen und Entscheidungen treffen wollen.

Methoden

Interaktives Online-Training mit Einbindung der Teilnehmer, Übungen, Gruppenarbeiten

Trainer/in

Dr. Rüdiger Wilmer

Dr. Rüdiger Wilmer, Dipl.-Psychologe, ist seit 2015 geschäftsführender Gesellschafter der Beyer & Wilmer Seminare GmbH, einem Zusammenschluss der beiden Unternehmen "tps wilmer" und "Die Beyer Seminare GmbH".   mehr...
 

Offene Durchführung als Onlinetraining

In unseren offenen Onlinetrainings werden die aufgeführten Inhalte zu einem festen Termin, in einem virtuellem Klassenraum, live und interaktiv vermittelt. Sie können Fragen stellen, Beiträge liefern und mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Unternehmen Erfahrungen austauschen.

Inhouse als Onlinetraining

In unseren interaktiven und ortsunabhängigen Onlinetrainings stimmen wir die Inhalte, das Lernformat und die technische Umsetzung mit Ihnen ab. Gerne kombinieren wir auch Online- und Präsenzlernen in Form eines Blended Learning Programms.